随着医疗护理技术的不断发展和完善,人们对护理服务的需求也越来越高。蒙城县中医院护理部自从开展“优质护理促发展,延伸服务暖民心”活动以来,各临床科室积极响应,为患者提供更加全面、细致、个性化的护理服务需求。
在电话回访中了解到,家住万佛塔社区的马阿姨,患有乳腺癌3年多,因行动不便,急需进行输液港的维护。在了解评估患者的身体情况后,护理部和外三科人员来到马阿姨家中,严格按照操作流程完成了输液港的维护工作,并对相关注意事项进行了细致的指导。通过与患者的交流和谈心,了解了患者的病情,并对患者的情志调护、健康食疗等进行了详细指导。
蒙城县中医院自开展护理延伸服务以来,通过各种形式对患者的饮食、情志、用药等进行指导。其中上门入户护理服务已达二十余次,服务的对象大多数为居家行动不便的老年患者,为其更换各类导管、PICC 维护、伤口的护理、中医适宜技术应用等。正确护理服务加上健康宣教,使患者提高了家庭护理能力和自我照护能力,提高家庭护理质量。 蒙城县中医院不断改善患者就医感受,深化优质护理服务内涵,切实把暖心服务送到群众身边。
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