患者实名表扬，点赞亳州市妇幼保健院暖心服务与优良管理

近日，亳州市妇幼保健院收到一份来自患者的真挚肯定。6月2日，市民张女士通过网络渠道，实名向安徽省卫生健康委写信，表扬医院领导班子及全体医护团队。

在信中，张女士深情回顾了自己与亳州市妇幼保健院的深厚“情缘”——从领取结婚证、备孕检查、孕期保健，到产后康复、宝宝体检，一系列关键的健康服务都在市妇幼保健院完成。她表示，每一次就医体验都让她和家人倍感温暖与信赖。

张女士用亲身经历，高度赞扬了医院的整体风貌与服务品质。她在表扬信中指出：第一，院风端正，服务落地。医院管理严格，全院上下服务意识强。无论是医生、护士、检查科室还是后勤人员，都展现出耐心、温柔、负责的态度，切实将“为患者服务”落到实处，无推诿敷衍。第二，团队尽责，细节暖心。医院医护团队责任心强，注重细节服务。他们耐心讲解病情，制定个性化治疗方案，坚持不过度检查、不乱收费，真诚为患者减轻负担，展现了优秀的职业素养。

为此，她向省卫健委领导提出表扬，认为亳州市妇幼保健院领导班子治院有方，带领的团队是“值得肯定、值得推广、值得表扬的优秀医疗团队”，并由衷感谢省市卫生健康委培养出如此优秀的医院和医护人员。

这封实名表扬信，不仅是一位患者对医院工作的最高认可，也是对全体医护人员辛勤付出的最佳褒奖。它激励着亳州市妇幼保健院继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗质量与服务温度，为更多家庭提供优质、暖心的健康保障。